«ЛИВЕНЬ. Living Asia». Бот-тест, который заставляет задуматься об экологичности

Концепцию сайта доверили разработать мне, так и появился «ЛИВЕНЬ». С командой придумали название и достаточно быстро сделали сайт на открытом движке WordPress.

«ЛИВЕНЬ. Living Asia» создан в рамках большого проекта международной организации Internews, который называется очень громоздко: «Медиа для эффективного освещения вопросов окружающей среды и природных ресурсов Центральной Азии». Коротко мы называем его просто «Экопроект». Сайт — одно из его четырех направлений, он нужен, чтобы показать наглядно и журналистам и экологам, как можно современно рассказывать об экотемах, освещать проблемы окружающей среды.

Кто мы

Наша команда состоит из пяти постоянных сотрудников — меня как регионального редактора и четырех контент-менеджеров. Все работают в разных странах: Таджикистане, Кыргызстане и Казахстане. Получается, в каждой стране у нас работает один журналист и один общий на всех видеограф-дизайнер помогает всем с визуальной составляющей материалов.

Таким образом, вся наша редакция удалённая. У нас нет возможности сидеть в одном офисе, мы находимся в трёх разных городах, поэтому основное наше редакционное место — виртуальное, мы используем систему организации работы проектов Slack.

Также мы привлекаем двух внештатных авторов, которые помогают нам с рубрикой «Эколайфхаки» — в ней выходят по одному-два материала в месяц. Иногда нам пишут экологи, но это случается не так часто, как хотелось бы, потому что они сильно заняты в своих проектах.

Как мы создавали бота

Я дала задание написать текст и расписать механику одному из журналистов. В экопроекте у нас предусмотрена техническая помощь по сайту, так как помимо основного контента там есть базы данных, над которыми работает отдельная команда дата-коллекторов. Технически нам помогает замечательный программист, который за два дня собрал нам нашего панда-бота.

Бота мы писали вместе сами, потому нам в те дни было проще попросить нашего технического помощника сделать это самому, чем искать и тестировать платформу, которая наиболее адекватно бы подошла для реализации нашей задумки. Мы знаем, что сейчас есть платформы, которые помогают создавать ботов, но их надо заранее изучить, чтобы точно понимать, какая из них — ваша. Если получится, планируем сделать ещё один более сложный тест, надеемся, что успеем к сроку.

Если считать по дням, то условный день ушел на понимание механики, написание текста и разработку дизайна фона с выведением результатов и миниатюры, которая появляется при расшаривании в соцсети — процессы параллельные, и 2 дня на программирование.

Зачем мы создали бота

Мы готовили нашего бота к 15 апреля — Дню экологических знаний. В этот день панда-бот был частью экологического марафона, который мы провели на странице в Фейсбуке и на сайте. Экомарафон был нашим трансмедийным проектом, в который входило несколько интерактивных элементов: большой тест на сайте, панда-бот, викторина в Фейсбуке, книга-раскраска и несколько специально смонтированных видеороликов. Задача была связать эти элементы между собой, но чтобы они оставались самостоятельным контентом.

Панда-бот, если вы посмотрите результат, ведёт по ссылке на большой тест «Что вы знаете об экологии и окружающей среде?». Тест был таким же информативным, как если бы мы написали лонгрид, но мы решили сделать интерактив.

Люди писали нам комментарии, что за две минуты, которые они говорили с панда-ботом, они вдруг осознали многие вещи, о которых раньше не задумывались. Например, что брать кучу пакетов в магазине — это путь к загрязнению окружающей среды. Они вдруг поняли, что тоже в этом участвуют.

Пока мы не используем данные по ботам в статистике, потому что и вопросы, и сама форма этого бота не тянет на серьёзное исследование. Для нас цифры и данные, которыми делились пользователи, важны скорее как некая наглядность — визуализация того, насколько мы действительно экологичны.

Недаром многие сотрудники экоорганизаций, в том числе и нашего проекта, сами получили не очень высокий индекс экологичности. Наглядность помогает корректировать нашу работу, понять, о каких темах надо рассказывать чаще.