Что делать, если заблокировали сайт?

Что делать, если заблокировали сайт?

технология

Что делать, если заблокировали сайт?

Открываете сайт, а он не работает. Eсли точно убедились, что нет никаких технических проблем, то, возможно, его заблокировали? Давайте выясним, за что вообще могут заблокировать, какие есть законы и за какие нарушения предусмотрена блокировка. Таких оснований сейчас достаточно много. Очень много!

1.За что могут заблокировать?

Сайт или страницу могут заблокировать: 

И это — еще совсем не полный список.

В некоторых случаях блокировка сайта является санкцией, а в некоторых — дополнительной мерой наказания. Например, за распространение информации предусмотрена и административная, и уголовная ответственность — это касается призывов к экстремизму, распространения фейков, оскорбления власти и др.

Чтобы узнать подробнее, о чем писать можно, а о чем — нельзя, читайте наши карточки (клик).

2. Как находят «запрещенную» информацию?

На такую информацию либо жалуются ответственные граждане (это можно сделать на сайте Роскомнадзора), либо, пользуясь своими методами, ее находят специальные отделы надзорных ведомств (Роскомнадзор, Роспотребнадзор, МВД и др.). Например, сотрудники вручную могут заниматься мониторингом, но могут использоваться и специальные программы.

3. Какие есть процедуры блокировки сайтов?

Они подробно прописаны в законе «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

Обычно владельцу сайта приходит уведомление от Роскомнадзора или хостинг-провайдера с требованием удалить определенную информацию. Или сайт уже заблокирован, и вы просто поставлены перед этим фактом. Давайте поговорим про это подробнее.

Вы можете столкнуться с тем, что ваш сайт заблокирован по решению Генпрокуратуры. Например, генпрокурор или его заместители обнаружили на сайте призывы к массовым беспорядкам, участию в несогласованных митингах, призывы к экстремизму, фейковые новости (они определяются как недостоверная информация, которая создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью).

Блокировка происходит незамедлительно в случае публикации информации о деятельности нежелательных организаций — провайдер сам блокирует сайт или страницу и ставит вас в известность в течение 24 часов. Исключения делаются только для сетевого издания (СМИ), если распространяется недостоверная информация. В этом случае вы должны получить уведомление, а потом «незамедлительно» удалить запрещенную информацию.

В случае, если Генпрокуратура обнаружит на сайте информацию, выраженную «в неприличной форме, которая оскорбляет человеческое достоинство и общественную нравственность, явное неуважение к обществу, государству, официальным государственным символам Российской Федерации, Конституции Российской Федерации или органам, осуществляющим государственную власть в Российской Федерации» (оскорбление власти), вам предоставляется возможность самостоятельно удалить запрещенную информацию. Провайдеру хостинга должно прийти уведомление от Роскомнадзора, а он уже должен уведомить вас об этом. Запрещенную информацию нужно удалить в течение суток и проинформировать об этом провайдера.

При принятии решения органами государственной власти (Роскомнадзор, Роспотребнадзор, МВД и др.) или судом о внесении адреса сайта или страницы в реестр запрещенной информации с последующей блокировкой вы получите соответствующее уведомление. Это может произойти, если у вас на сайте найдут детскую порнографию, информацию о способах совершения самоубийств, пропаганду наркотиков, личную информацию о несовершеннолетнем, пострадавшем от противоправных действий, информацию, направленную на вовлечение несовершеннолетних в совершение противоправных действий, и другую информацию, распространять которую нельзя.

И только если вы не примете меры, произойдет блокировка, а доменное имя сайта или страницы с противоправной информацией будет внесено в реестр запрещенной информации. Попадание в этот реестр является основанием для блокировки (его можно также посмотреть на сайте проекта «Роскомсвобода».)

Ваш сайт тоже могут заблокировать в случае нарушения закона о персональных данных. Например, если у вас на сайте отсутствует форма согласия на обработку персональных данных, но вы при этом их обрабатываете. Обычно на основании судебного акта субъект персональных данных обращается с заявлением в Роскомнадзор.

Проверить, не внесли ли случайно ваш сайт в реестр нарушителей персональных данных можно здесь, а подробнее про закон и требования к обработке и хранению персональных данных прочитать в карточках «Регистрация на сайте по законодательству о персональных данных» и «Что нужно знать про новые правила хранения персональных данных?»

Предусмотрена и блокировка за нарушение авторских прав. В этом случае правообладатель обращается с заявлением о принятии обеспечительных мер в Роскомнадзор, а потом уже в суд.

Еще одно основание для блокировки — обращение судебных приставов за распространение информации, порочащей честь и достоинство граждан и деловой репутации юридических лиц.

4. Обязательно ли удалять информацию?

Нет, не обязательно. Но сайт все равно заблокируют, и вам придется обращаться в суд и доказывать, что вы правы.

5. Как разблокировать сайт?

Если вас все-таки успели заблокировать, а вы удалили информацию по запросу и уведомили об этом либо хостинг-провайдера (если уведомление было от него), либо Роскомнадзор, то вас должны разблокировать. Доменное имя сайта или страницы по закону удаляется из реестра течение трех суток. Если разблокировки не произошло, нужно обращаться в суд.

6. А что, если мой сайт заблокировали, но никакого уведомления я не получал?
В этом случае, надо понять, почему вас могли заблокировать.

Попробуйте найти адрес вашего сайта в реестрах:
 

Возможна такая ситуация, когда сайт блокируется по IP или заодно с другими сайтами, содержащими противопровную информацию. Тогда нужно будет узнать, на каком IP располагается сайт, и уже искать IP в реестре запрещенных сайтов.

Проверьте, не разделегирован ли домен. Иногда это происходит по решению суда или требованию органов, занимающихся оперативно-розыскной деятельностью.

Если вы обнаружите свой сайт или страницу в реестрах, но при этом не согласны, что размещенная информация нарушает закон, оцените, будете ли вы удалять информацию или обратитесь с иском в суд. Вы можете обратиться в суд в течение трех месяцев после принятия решения уполномоченным органом.

Если вы удалили контент, уведомите об этом Роскомнадзор zapret-info@rkn.gov.ru. Такое уведомление пишется в свободной форме. Роскомнадзор должен проверить факт удаления информации и исключить сайт из реестра. На рассмотрение заявки может уйти 30 дней.

Если разблокировки не произошло, нужно обращаться в суд.

Над материалом работала
Наталья Гарина

Нужна консультация, совет, дополнительная информация? Напишите нам

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: