Алгоритм действий, блок-схема
Превратите сложный документ в понятную инструкцию, структурируйте запутанную речь спикера в стройный алгоритм, и пользователи это оценят. Помогайте людям решать их задачи, и они будут лояльны к вашему изданию или блогу.
Тем более, что в процессе подготовки таких инструкций всплывает масса нелогичностей и недоработок. Это точно тема для следующих публикаций.
Алгоритм — это чёткая последовательность действий, выполнение которой приводит к заранее известному результату. В этом предложении все слова важны. Чёткая. Последовательность. Действий. Результат. Держите это в голове, когда будете составлять свои алгоритмы. Этапами алгоритма должны быть обязательно действия, а очередность этих действий должна быть максимально эффективной для достижения цели.
Блок-схема помимо алгоритма действий наглядно демонстрирует варианты сценария, по которому пользователю предстоит пройти. Пришёл витязь на развилку: налево, направо или прямо? Если направо, то …, если налево, то …, если прямо, то… Плюс на каждом последующем этапе тоже нужно принимать решение, куда идти. Шаг за шагом проведите вашего пользователя через сложную историю.
Алгоритмы легко отрабатывать на создании кулинарных рецептов или пошаговом обучении ваших пользователей. Блок-схемы сложнее, потому что нужно продумать разные варианты развития событий. Но вы справитесь.
Подводя итоги:
Возможно, вам пригодится:
Как быстро создать бота в Телеграм для СМИ. Chatfuel
