Как создать и настроить рассылки и групповые чаты в WhatsApp

Как создать и настроить

Рассылки и групповые чаты WhatsApp помогут донести информацию до аудитории. Из минусов — одномоментно подключить к рассылке или группе можно не более 256 участников. Из плюсов — мессенджер популярен.

МОЖНО СДЕЛАТЬ

Медиа редко используют WhatsApp в качестве инструмента для продвижения контента. Привлекательнее выглядит Телеграм с его возможностями создавать каналы, чаты с неограниченным количеством участников, использовать боты для взаимодействия с аудиторией.

И все же присмотреться к WhatsApp стоит — его аудитория гораздо шире, значит, больше шансов заинтересовать информацией больше людей.

Рассылки в WhatsApp

Рассылки — это связь типа «один отправитель — много получателей». Через рассылку вы отправляете одно сообщение нескольким людям. Максимальный лимит — 256 человек. Адресаты получат сообщение как стандартное в вашем совместном чате.

Откройте WhatsApp, переключитесь на вкладку «Чаты». Нажмите на три вертикальный точки в правом верхнем углу экрана, выберите во всплывающем окне «Новая рассылка», нажмите на нее.

Выберите контакты, которые хотите добавить в рассылку, нажмите на значок галочки.

Визуально рассылка выглядит как стандартный чат. Снова нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана, затем «Данные рассылки». Впишите название рассылки. Здесь же можно добавить адресатов.

Подключить к рассылке вы можете только тех людей, чьи контакты есть в вашей адресной книге.

Отправляйте сообщение в чат, как обычное. Адресатам оно придет от вашего имени. То есть дальнейшее обсуждение будет происходить в личных чатах с адресатами. При этом они не будут знать и видеть, кто еще получил от вас сообщение через рассылку.

Отправлять можно не только текстовые сообщения, но и фотографии, гифки, видео, документы.

Групповые чаты в WhatsApp

В отличии от рассылки, к групповому чату может подключиться любой пользователь WhatsApp — если у него будет ссылка или QR-код на группу. В групповой чат сможет вступить не более 256 человек.

Группу WhatsApp можно сделать закрытой — только администраторы будут отправлять сообщения, и открытой, когда сообщения смогут писать все участники сообщества.

Откройте WhatsApp, переключитесь на вкладку «Чаты». Нажмите на три вертикальный точки в правом верхнем углу экрана, выберите во всплывающем окне «Новая группа», нажмите на нее.

Выберите контакты, которые хотите добавить в групповой чат, нажмите на зелёную стрелку (в правом нижнем углу экрана).

Впишите название группы (максимальное количество символов — 25). При желании добавьте смайлик. Вы также можете добавить картинку группы, нажав на иконку «Камера». Добавить изображение можно тремя способами: сфотографировать, взять из галереи или найти в интернете. Заданная картинка будет отображаться рядом с названием группы во вкладке «Чаты».

В групповом чате, как и в личном, можно устраивать видео- и аудиозвонки со всеми участниками.

Визуально группа выглядит как стандартный чат. Снова нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана, затем «Данные группы».

Добавьте описание группы.

Все участники группового чата могут зайти в «Данные группы» и по своему усмотрению:

  • установить беззвучное получение сообщений (1);
  • задать звук, вибрацию и цвет уведомлений (2);
  • позволить/запретить загружать в галерею смартфона медиафайлы из чаты (3);
  • включить функцию «Исчезающие сообщения» (4) — сообщения в чате будут исчезать через семь дней, независимо от того, успели их прочитать другие участники или нет.

Функция «Настройки группы» (5) доступна только администраторам. Они могут разрешить или запретить участникам:

  • менять данные группового чата;
  • отправлять сообщения.

Здесь же можно добавлять и убирать админов группы.

У админов группового чата также есть возможность приглашать участников по ссылке.

В «Данных группы» прокрутите до строчки «Пригласить по ссылке». Выберите одну из опций:
 

  • отправить ссылку через WhatsApp,
  • копировать ссылку,
  • поделиться ссылкой при помощи другого приложения,
  • получить QR-код, который можно расшарить в других приложениях, мессенджерах и социальных сетях. Или опубликовать фото на сайте/в блоге/в газете.

Как «работает» WhatsApp

В Якутии WhatsApp был одним из ключевых каналов распространения информации. Жители объединялись и создавали групповые чаты, чтобы:

  • распространять новость целиком без ссылки на сайт,
  • жаловаться на муниципальную власть,
  • просить о помощи,
  • публиковать сообщения о ярмарках и распродажах.

Один раз отправив информацию в группу с большим количеством людей, можно надеяться на огромное количество перепостов. Мессенджер, по сути, заменял жителям интернет-ресурсы и газеты. И вот что об этом говорят якутские журналисты.

Над материалом работали:
Ольга Бердецкая
Иллюстрации:
скриншоты мессенджера WhatsApp
Инструкция актуальна:
апрель 2021 года

Подводя итоги:

1
составьте контент-план
2
создайте рассылку
3
отправляйте новости