«Карта пунктов сбора вторсырья». Помогаем делать города чище

Раздельный сбор появлялся в наших городах попеременно: то проведут эксперимент, то забросят. Когда стало понятно, что это всерьёз и надолго, понадобился ресурс, который донесёт до людей не только важность раздельного сбора, но и его доступность.

До того, как мы открыли карту, были какие-то инициативы по сбору информации о пунктах. В Москве люди (и Гринпис* тоже) часто писали списки, они устаревали, кто-то другой снова делал список и так пару лет. Мы собрали все списки, которые смогли найти, и проверили их. Те пункты, которые работали и принимали вторсырье от населения, стали нашей первой информацией.

Есть улицы, которые я до сих пор слышу с содроганием (например, Южнопортовая или 9-я Первомайская и все остальные Первомайские), потому что видела их много раз, пока проверяла и разбиралась в таблицах. До запуска карты часы считала, думала, что на этом все закончится. На самом деле все только начиналось. Например, надо было найти людей, которые бы помогли проверить первый пул информации.

Было около 60 пунктов при открытии карты, из них лишь в 10 принимали пластик хоть в каком-то виде.

Уже после открытия, мы разом обзвонили все ОДС (объединенные диспетчерские службы) Москвы и добавили на карту (почти разом) те из них, что брали лампочки и градусники. Также сделали с пунктами помощи малоимущим семьям. Дальше вся новая информация появлялась от пользователей и, когда начали появляться больше сеток и контейнеров, — сама компания могла выкатить нам список адресов всех контейнеров.

На составление первой карты ушло 2 месяца — в марте 2011 года мы начали проверку старых списков, а в мае открыли карту.

Сложность первого этапа

Именно при открытии было сложно во всех этих таблицах разобраться: пункты часто дублировались, о них было мало информации. Когда у тебя есть таблица и срок, люди легко подписываются на такие инициативы, но им сложно в течение долгого времени помогать карте, которая и так вроде работает. У меня было 4-5 волонтеров, которые постоянно что-то проверяли, остальные приходили под какой-то повод или помогали совсем чуть-чуть.

Еще одна сложность была в том, что люди плохо понимали, какую роль мы занимаем в этом процессе. Они говорили мне, что «мои пункты не работают», чтобы я «открыла наконец пункт в Строгино» и прочее.

Наша первая карта была создана на коленке, и база у нее была соответствующая, работать с ней было тяжело, но это уже другой вопрос.

Сейчас более сотни добровольцев координируют карту в 81 городе России. Нет ограничений по размеру города, главное, чтобы в городе была налажена система переработки, и у человека было желание уделять карте час в неделю. Счёт адресов на карте идёт на десятки тысяч. Ч

Над картой всегда работали волонтёры. Мы поставили себе цель: пункты должны быть проверенными, они должны действительно существовать, быть доступными и работать. Если человек понесёт из дома тяжёлое стекло в пункт, существующий только в интернете, а не в реальности, он может расстроиться и потерять веру в раздельный сбор. Поэтому каждую точку проверяли люди.

Чтобы на карте появился новый город, нужен ответственный волонтёр, который будет добавлять информацию о пунктах на карте. Она создаётся людьми, любой желающий может добавить новую точку, а координатор по городу перепроверит её и перенесёт на активный слой, чтобы все могли её видеть.

Мы видим, что новые пункты активно открываются, начинают принимать всё больше фракций, потому что это выгодно, а заводы всё ещё стоят недозагруженными. Им необходимо сырьё, значит, нам стоит сделать упор на экопросвещение, чтобы всё больше людей не отправляли ценное вторсырьё на свалку, где оно будет отправлять нас сотни лет.

Длительное время мы пользовались Google Картами, но потом они поменяли условия, и Greenpeace, как некоммерческая компания, не могли себе позволить оплатить их услуги. Сейчас мы переходим на Mapbox и готовим новую версию карты.

Продвижение и реакция аудитории

Мы получили грант от Google на рекламу карты, с этим нам помогает рекламное агентство МедиаНация. Сейчас стабильная посещаемость карты 50 тысяч человек в месяц. Но стоит понимать путь пользователя: человек зашёл на recyclemap.ru, нашёл наиболее удобный для него пункт, сдал вторсырьё и больше не пользуется картой, потому что уже знает путь. Это значит, что каждый месяц всё больше и больше людей узнают про раздельный сбор, занимаются переработкой и делают наш мир чище.