«Дала повод для ревности». Как журналисты подбирают слова
Независимая группа исследовательниц из трех стран изучила, как язык публикаций влияет на отношение общества к преступлениям, и научно доказала: журналистские тексты провоцируют новые убийства.
- Любава Малышева
- Наталья Донскова
- Майя Сагым
- Лейла Эминова
- Дада Линделл
- Аля Грач
- Алиса Булатова
- нет информации
Мы промониторили русскоязычную криминальную хронику в СМИ на всем постсоветском пространстве, собрали сообщения об убийствах женщин, девушек, девочек и пришли к выводу: большинство журналистов транслируют «голос власти» и оправдывают преступников, формируя таким образом отношение общества к проблеме насилия в семье.
О важности темы и выборе инструментов
В проект меня пригласили как ментора. Заинтересовала тема (считаю ее общественно важной) и то, что предполагалась работа с естественными языками, текстами. Это мое любимое направление в анализе данных.
Сразу предложила использовать библиотеку «Интегрум». Там обширная коллекция архивов СМИ на русском языке, издающихся в России и за рубежом. В «Интегрум» мы выгрузили около 20 тысяч текстов. Для анализа выбрали временной период с начала 2019 года до начала октября 2021-го.
Для поиска использовали словосочетания, которые могут встречаться в текстах о фемицидных преступлениях, такие как «убил женщину», «зарубил жену»… Выборка получилась неполная, поскольку подобных текстов на русском языке было написано гораздо больше, в том числе в медиа, организованных в социальных сетях, которые не индексирует «Интегрум». Большинство выгруженных текстов — более 80% — оказалось короткими новостными сообщениями.
Для выделения сути и часто встречающихся слов использовали библиотеку nltk, предназначенную для анализа естественных языков. Она позволила понять, какие слова чаще выступают синонимами в текстах о фемициде. Например, слово «женщина» чаще всего синонимично слову «жертва», а «мужчина» — словам «убийца» или «сожитель», «муж».
Работать с «Интегрумом» пришлось в полуручном режиме, сервис не выгружал все, что попало в подборку.
Кроме анализа текстов, мы опросили журналистов, которые работают в криминальной хронике. Были две части опроса: короткий анонимный и интервью.
Особенности работы с «криминальными» журналистами
Работа длилась около двух месяцев. Больше всего времени ушло именно на сбор и анализ информации. Беседы длились 20-40 минут, но были и часовые. Иногда приходилось снимать весь текст и выбирать нужное, но чаще прослушивали запись и расшифровывали только подходящую для публикации информацию. За журналистами не бегали: «А дайте интервью, расскажите…». Мы сразу сказали: «Если хотите, то можете поучаствовать».
К анализу текстов подошли научно: обозначили объект, составили гипотезы, провели ретроспективное исследование… Тексты анализировали с разных сторон.
С помощью полученных данных смогли доказать гипотезу: журналисты освещают фемицид так, что у читателя нет сострадания к жертве.
К работе думали привлечь программиста, но тогда мы бы сильно задержали выпуск публикации.
Сбором информация в основном занималась я и Майя Сагым. Интервью брали через Zoom, опросили 23 человека, которые постоянно работают с трагическими новостями. Почти 70% из них чувствует профессиональное выгорание из-за высоких требований к количеству контента, нехватки времени и редакционных стандартов.
К проекту присоединилась, потому что меня эта тема тоже интересует. Она важна для всего мира.
К интервьюированию подошли масштабно. Я, как ментор, предложила идти по сценарной стратегии — выбрать персонажа и провести его через разные моральные, физические, контекстуальные, обстоятельственные сложности, чтобы он пришел к какой-то схватке со злой или доброй силой.
Чтобы разобраться, как готовятся пресс-релизы для пабликов правоохранительных органов, от издания «7×7» мы отправляли запросы в МВД, Следственный комитет, но до публикации материала ответа не было.
После выхода проекта нам написали: «Ваш запрос рассмотрен. Текстовые материалы для официального сайта СК РФ составляются согласно обстоятельствам дела в соответствии с нормами действующего законодательства и ведомственными актами, регламентирующими данную область». Вот такой ответ на вопрос: «Кто и как готовит новостные публикации для сайтов?». Отсюда понятно, как готовятся пресс-релизы и соответственно новостные статьи.
Я знакома с Натальей, именно она предложила поучаствовать в создании исследования «Дала повод для ревности». А моя политика — нужно работать с теми людьми, кто нравится. В этом успешность любого дела. Второй, не менее важный момент, почему я согласилась, — тематика.
До этого исследования я не знала о понятии «фемицид». Это было открытием.
Тема важна и в глобальном смысле на русскоязычном пространстве, и в личном, бытовом. Поясню: в прошлом году в доме, где я живу, убили женщину. Соседи обсуждали трагедию в контексте: «все понятно, ведь женщина выпивала, а муж хороший».
С журналистами было сложно. Сталкивались с отказами говорить на эту тему. Неудивительно. Многие ведь транслируют «голос власти» — берут материалы с сайтов правоохранительных органов, делают из них кондовую новостную заметку — и публикуют, не разбираясь в причинах происшедшего. Мне бы хотелось получить комментарии от корреспондентов РБК или Лента.ру. Мы отправляли запросы в эти издания, даже письма конкретным журналистам, но никто не ответил.
В попытке найти оправдание такому ужасу, люди неосознанно обвиняют жертву, ведь с хорошим людьми ничего плохого в этом мире не случается. Так работает виктимблейминг — механизм обвинения жертвы. Окончательное осознание этого пришло в процессе работы над исследованием.
Для организации процесса мы пользовались Trello. Не знаю, как остальные, но мне в этой программе работать было некомфортно. Я в принципе не очень организованный человек.
А вот от интерактивной доски Miro в восторге. Она великолепна, чтобы составить структуру материала. Всем очень советуем ее использовать. Сначала это может показаться очень муторным — еще ничего не написали из текста, а уже придумываем какие-то блоки и как их составлять, но на самом деле доска круто помогает. Например, расставить блоки визуала и текста. Это очень важно, ведь когда мало картинок или они расположены наляписто, то человек не дочитывает материал. А дочитываемости, думаю, хочется всем.
Выбор визуального решения и площадки для публикации
Цветовое решение для оформления материала было выбрано согласно теме, связанной с горем, — черный цвет, оттенки серого и красных, как акцент. Алисе впервые пришлось делать инфографику и в этом помогли различные сервисы и программы. Облако слов создавалось в Tableau. Дада внесла данные, далее я выгружала изображение в PDF и редактировала общую композицию в CorelDRAW.
Был долгий поиск сервиса для создания понятного таймлайна «Где происходили похожие преступления». Остановились на варианте с интерактивной картой StoryMap.
Правда, не удалось встроить на сайт код на получившуюся карту. Это выяснилось на финальной стадии верстки. Верстальщик предложил вариант размещения скриншота карты вместе с гиперссылкой. Это не очень хорошо в плане удобства для читателя, но это был оптимальный выход для сжатых сроков.
Верстку проекта по нашему техническому заданию делала команда «7×7» на конструкторе Tilda. Процесс не контролировали, так как полностью доверяем этому изданию. Мы рассматривали несколько площадок для публикации проекта. «7×7» выбрали по нескольким причинам. Одна из них — возможность самостоятельно произвести всю инфографику и иллюстрировать материал так, как мы хотим. С изданием «Такие дела», которое также рассматривали, как площадку для публикации, это бы не получилось.
План продвижения, отзывы и промежуточная аналитика
В нашем плане продвижения примерно 100 контактов медиа и персоналий, с которыми мы хотим работать. Будем продвигаться и в группах социальных сетей, и в телеграм-каналах, и на конкурсах. Но чуть позже.
Пока работаем с комментариями. Наталья активно отвечает на все сообщения. Например, пользователь под ником Жанна пишет: «Какая чушь. Кандидатка наук — это очень авторитетный эксперт. Видимо, защиту принимала диссертационная советка. Почему не упоминается, что прямым последователем Соколова была Кохал, которая убила и расчленила мужа».
Пример ответа: «Так приведенный вами в качестве примера кейс только подтверждает гипотезу о том, что язык медиа влияет на совершение аналогичных преступлений. В публикации есть ссылка на интерактивную карту, также вы можете обратить внимание на методологию исследования — там есть информация, каким образом мы работали с текстами и кейсами, кейсы отбирали вручную, мы и не претендуем на охват ВСЕХ случаев. Наша команда использует феминитивы, чтобы сделать вклад женщин видимым, вас же не смущают слова уборщица, няня или медсестра. Так вот, вы сильно удивитесь, но женщины и защищают диссертации, и водят самолеты, и работают экспертками — для нас важно показать это».
К проекту есть интерес со стороны независимых медиа. Материал активно продвигает издание «7×7» и феминистки. Многие рассказывают о нем в Инстаграм*, Фейсбуке*, а вот ВКонтакте просел.
По промежуточной аналитике (на начало ноября 2021 года) материал на сайте просмотрели более 4500 человек.
Идея проекта «Дала повод для ревности» принадлежит Любаве Малышевой, которая, к сожалению, покинула команду на моменте обсуждения методологии. Доделывали работу я, Майя Сагым, Лейла Эминова, Дада Линделл.