Что делать, если заблокировали сайт?

1

Основания блокировки

За что могут заблокировать?

Сайт или страницу могут заблокировать: 

• за призывы к экстремизму и за экстремистские высказывания,
• за призывы участвовать в несогласованных митингах,
• за распространение порнографии и детской порнографии,
• за информацию о способах совершения самоубийств и склонение к суициду,
• за пропаганду употребления наркотиков,
• за пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений,
• за оправдание терроризма,
• за распространение фейков,
• за неуважение к обществу, государству и за оскорбление власти,
• за дистанционную продажу алкоголя и виртуальные азартные игры,
• за распространение персональных данных,
• за нарушение авторских прав,
• за распространение материалов нежелательных организаций,
• за информацию о детях — жертвах преступлений.

И это — еще совсем не полный список.

В некоторых случаях блокировка сайта является санкцией, а в некоторых — дополнительной мерой наказания. Например, за распространение информации предусмотрена и административная, и уголовная ответственность — это касается призывов к экстремизму, распространения фейков, оскорбления власти и др.

Чтобы узнать подробнее, о чем писать можно, а о чем — нельзя, читайте наши карточки (клик).

2

Как узнали

Как находят «запрещенную» информацию?

На такую информацию либо жалуются ответственные граждане (это можно сделать на сайте Роскомнадзора), либо, пользуясь своими методами, ее находят специальные отделы надзорных ведомств (Роскомнадзор, Роспотребнадзор, МВД и др.). Например, сотрудники вручную могут заниматься мониторингом, но могут использоваться и специальные программы.

3

Правила и процедуры

Какие есть процедуры блокировки сайтов?

Они подробно прописаны в законе «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

Обычно владельцу сайта приходит уведомление от Роскомнадзора или хостинг-провайдера с требованием удалить определенную информацию. Или сайт уже заблокирован, и вы просто поставлены перед этим фактом. Давайте поговорим про это подробнее.

Вы можете столкнуться с тем, что ваш сайт заблокирован по решению Генпрокуратуры. Например, генпрокурор или его заместители обнаружили на сайте призывы к массовым беспорядкам, участию в несогласованных митингах, призывы к экстремизму, фейковые новости (они определяются как недостоверная информация, которая создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью).

Блокировка происходит незамедлительно в случае публикации информации о деятельности нежелательных организаций — провайдер сам блокирует сайт или страницу и ставит вас в известность в течение 24 часов. Исключения делаются только для сетевого издания (СМИ), если распространяется недостоверная информация. В этом случае вы должны получить уведомление, а потом «незамедлительно» удалить запрещенную информацию.

В случае, если Генпрокуратура обнаружит на сайте информацию, выраженную «в неприличной форме, которая оскорбляет человеческое достоинство и общественную нравственность, явное неуважение к обществу, государству, официальным государственным символам Российской Федерации, Конституции Российской Федерации или органам, осуществляющим государственную власть в Российской Федерации» (оскорбление власти), вам предоставляется возможность самостоятельно удалить запрещенную информацию. Провайдеру хостинга должно прийти уведомление от Роскомнадзора, а он уже должен уведомить вас об этом. Запрещенную информацию нужно удалить в течение суток и проинформировать об этом провайдера.

При принятии решения органами государственной власти (Роскомнадзор, Роспотребнадзор, МВД и др.) или судом о внесении адреса сайта или страницы в реестр запрещенной информации с последующей блокировкой вы получите соответствующее уведомление. Это может произойти, если у вас на сайте найдут детскую порнографию, информацию о способах совершения самоубийств, пропаганду наркотиков, личную информацию о несовершеннолетнем, пострадавшем от противоправных действий, информацию, направленную на вовлечение несовершеннолетних в совершение противоправных действий, и другую информацию, распространять которую нельзя.

И только если вы не примете меры, произойдет блокировка, а доменное имя сайта или страницы с противоправной информацией будет внесено в реестр запрещенной информации. Попадание в этот реестр является основанием для блокировки (его можно также посмотреть на сайте проекта «Роскомсвобода».)

Ваш сайт тоже могут заблокировать в случае нарушения закона о персональных данных. Например, если у вас на сайте отсутствует форма согласия на обработку персональных данных, но вы при этом их обрабатываете. Обычно на основании судебного акта субъект персональных данных обращается с заявлением в Роскомнадзор.

Проверить, не внесли ли случайно ваш сайт в реестр нарушителей персональных данных можно здесь, а подробнее про закон и требования к обработке и хранению персональных данных прочитать в карточках «Регистрация на сайте по законодательству о персональных данных» и «Что нужно знать про новые правила хранения персональных данных?»

Предусмотрена и блокировка за нарушение авторских прав. В этом случае правообладатель обращается с заявлением о принятии обеспечительных мер в Роскомнадзор, а потом уже в суд.

Еще одно основание для блокировки — обращение судебных приставов за распространение информации, порочащей честь и достоинство граждан и деловой репутации юридических лиц.

4

Нужно ли удалять материал

Обязательно ли удалять информацию?

Нет, не обязательно. Но сайт все равно заблокируют, и вам придется обращаться в суд и доказывать, что вы правы.

5

Процедура разблокировки

Как разблокировать сайт?

Если вас все-таки успели заблокировать, а вы удалили информацию по запросу и уведомили об этом либо хостинг-провайдера (если уведомление было от него), либо Роскомнадзор, то вас должны разблокировать. Доменное имя сайта или страницы по закону удаляется из реестра течение трех суток. Если разблокировки не произошло, нужно обращаться в суд.

6

Обязаны ли уведомлять

А что, если мой сайт заблокировали, но никакого уведомления я не получал?

В этом случае, надо понять, почему вас могли заблокировать.

Попробуйте найти адрес вашего сайта в реестрах:

• Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено
• Реестр, содержащий данные о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, содержащим информацию, обрабатываемую с нарушением нарушающим законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
• Универсальный сервис проверки ограничения доступа к сайтам и (или) страницам сайтов сети «Интернет».

Возможна такая ситуация, когда сайт блокируется по IP или заодно с другими сайтами, содержащими противоправную информацию. Тогда нужно будет узнать, на каком IP располагается сайт, и уже искать IP в реестре запрещенных сайтов.

Проверьте, не разделегирован ли домен. Иногда это происходит по решению суда или требованию органов, занимающихся оперативно-розыскной деятельностью.

Если вы обнаружите свой сайт или страницу в реестрах, но при этом не согласны, что размещенная информация нарушает закон, оцените, будете ли вы удалять информацию или обратитесь с иском в суд. Вы можете обратиться в суд в течение трех месяцев после принятия решения уполномоченным органом.

Если вы удалили контент, уведомите об этом Роскомнадзор zapret-info@rkn.gov.ru. Такое уведомление пишется в свободной форме. Роскомнадзор должен проверить факт удаления информации и исключить сайт из реестра. На рассмотрение заявки может уйти 30 дней.

Если разблокировки не произошло, нужно обращаться в суд.